1. Protection des données en un coup d'œil
Remarques générales
Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données à caractère personnel lorsque vous consultez notre site Internet. Les données à caractère personnel correspondent à toutes les données susceptibles de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées au sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données détaillée après ce texte.
Collecte des données sur notre site Internet
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Internet ?
Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site Internet.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, pour une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous indiquez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de la consultation du site Internet. Ce sont avant tout les données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d’exploitation et heure de la consultation du site). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site Internet.
Dans quel but utilisons-nous vos données ?
Certaines données sont collectées pour assurer un fonctionnement sans faille du site Internet. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.
Quels droits avez-vous en ce qui concerne vos données ?
Vous avez le droit d’obtenir à tout moment et gratuitement des renseignements sur le destinataire et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez, en outre, le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. En cas de questions à ce sujet ou concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Qui plus est, vous disposez d’un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers
Votre comportement de navigation peut être évalué de manière statistique lorsque vous consultez notre site Internet. Cela se fait avant tout au moyen de cookies et de ce que l’on appelle des programmes d’analyse. En général, l’analyse de votre comportement de navigation est effectuée de façon anonyme ; votre comportement de navigation ne permet pas de vous identifier. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en vous abstenant d’utiliser certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.
Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons sur les possibilités d’opposition dans la présente déclaration de protection des données.
2. Remarques générales et informations obligatoires
Protection des données
L’exploitant de ce site accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel en toute confidentialité et dans le respect des dispositions légales sur la protection des données et de la présente déclaration de protection des données.
Différentes données à caractère personnel sont collectées lorsque vous utilisez ce site Internet. Les données à caractère personnel sont des données susceptibles de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et le but de leur utilisation. Elle explique également comment et pourquoi cela a lieu.
Nous vous informons que le transfert de données sur Internet (p. ex. en cas de communication par e-mail) peut comporter des risques de sécurité. En conséquence, il est impossible d’empêcher entièrement l’accès à vos données par des tiers.
Information sur le responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :
feratel media technologies AG
Maria-Theresien-Straße 8
A-6020 Innsbruck
Téléphone : +43 512 7280-0
E-Mail : info@feratel.at
Le responsable est la personne physique ou morale qui décide, seule ou avec d’autres, des fins et des modes de traitement des données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses e-mail, etc.).
Retrait de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez retirer à tout instant un consentement déjà donné. Il suffit, pour cela, de nous envoyer par e-mail une communication informelle. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement des données effectué avant ce retrait.
Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation du droit de protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente. Vous pouvez consulter une liste des responsables de la protection des données ainsi que leurs coordonnées sur le lien suivant : bfdi Landesdatenschutzbeauftragte .
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans l’exécution d’un contrat dans un format courant lisible par une machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, il n’a lieu que si cela est possible techniquement.
Protocole de cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et de protection lors du transfert d’informations confidentielles, comme les commandes ou demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise le protocole de cryptage SSL ou TLS. Lorsqu’une connexion est sécurisée, vous voyez « https:// » au lieu de « http:// » ainsi qu’un cadenas dans la barre d’adresse du navigateur.
Lorsque le protocole SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Accès, blocage, suppression
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel sauvegardées, sur leur source et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité du traitement de ces données, et, le cas échéant, vous avez le droit d’en demander la rectification, le blocage ou la suppression dans le cadre des dispositions légales en vigueur. En cas de questions supplémentaires au sujet des données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
Opposition à l’envoi de messages publicitaires
Par la présente, nous refusons que les coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires soient utilisées pour l’envoi de publicités et supports d’information n’ayant pas été demandés expressément. Les exploitants des sites se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non souhaité d’informations publicitaires par le biais de spams, par exemple.
3. Collecte des données sur notre site Internet
Cookies
Les sites Internet ont recours, en partie, à ce que l’on appelle des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils ont pour objectif de rendre notre site plus convivial, plus performant et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur et sauvegardés dans votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies dits « de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur de sorte à être informé de l’installation de cookies et à ne les autoriser qu’au cas par cas, à les refuser dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture de votre navigateur. En cas de désactivation des cookies, les fonctionnalités de ce site risquent d’être restreintes.
Les cookies nécessaires à la communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions souhaitées (p. ex. le panier) sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à enregistrer les cookies pour une mise à disposition sans faille et optimisée de ses services. Si d’autres cookies (p. ex. cookies d’analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.
Plug-in du navigateur
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site Web. En outre, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : Google Cookies.
Fichiers log de serveur
Le fournisseur du site collecte et sauvegarde automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers log de serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit :
- du type et de la version du navigateur
- du système d’exploitation utilisé
- de l’URL de référence
- du nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site
- de l’heure de la demande au serveur
- de l’adresse IP
Ces données ne seront pas recoupées avec d’autres sources de données.
La base du traitement des données est constituée par l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui permet le traitement des données aux fins d’exécution d’un contrat ou des mesures précontractuelles.
Formulaire de contact
Lorsque vous nous envoyez des demandes au moyen du formulaire de contact, les informations du formulaire sont sauvegardées chez nous, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, afin de traiter votre requête et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre accord.
Ainsi, le traitement des données indiquées dans le formulaire de contact s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer à tout instant ce consentement. Il suffit, pour cela, de nous envoyer par e-mail une communication informelle. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement des données fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Les données que vous indiquez dans le formulaire de contact sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, retiriez votre consentement à leur enregistrement ou que le but de l’enregistrement des données devienne caduc (p. ex. une fois le traitement de votre demande terminé). Les dispositions légales contraignantes – notamment des délais de conservation – n’en sont pas affectées.
4. Réseaux sociaux
Plug-ins de Facebook (boutons « J’aime » et « Partager »)
Les plug-ins du réseau social Facebook, fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, sont intégrés à nos sites. Vous pouvez identifier les plug-ins de Facebook à son logo ou le bouton « J’aime » sur notre site. Vous trouverez ici un aperçu des plug-ins de Facebook : Facebook plugin.
Si vous consultez nos sites, une connexion directe est établie au moyen du plug-in entre votre navigateur et le serveur de Facebook. Facebook prend alors connaissance du fait que vous avez consulté notre site via votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook tout en étant connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier les contenus de nos pages à votre profil de Facebook. Cela permet à Facebook d’attribuer la consultation de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez des informations supplémentaires sur ce sujet dans la politique de confidentialité sur : Facebook privacy.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse attribuer la consultation de nos pages à votre compte d’utilisateur de Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur de Facebook.
5. Outils d’analyse et publicité
Google Analytics
Ce site Internet utilise des fonctions du service d’analyse de l’Internet Google Analytics. Le fournisseur est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google Analytics utilise des « cookies ». Ce sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.
L’enregistrement des cookies de Google Analytics a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser son offre en ligne et sa publicité.
Anonymisation de l’adresse IP
Nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’adresse IP sur ce site Internet. Cela permet de raccourcir l’adresse IP des utilisateurs par Google au sein des États-membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle sera alors tronquée. Google utilisera ces informations au nom et pour le compte de l’exploitant de ce site Web, dans le but d’évaluer votre utilisation du site Web, d’établir des rapports sur ses activités et de fournir à l’exploitant du site Web d’autres services liés à l’utilisation du site Web et de l’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google.
Opposition à la collecte des données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’opt-out sera placé, empêchant la collecte de vos données lors des consultations ultérieures de ce site Internet : Désactiver Google Analytics.
Vous trouverez plus d’information sur la manipulation des données d’utilisateur par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : Google Analytics.
Traitement des données relatives aux commandes
Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données de commande et mettons en œuvre l’intégralité des prescriptions des autorités chargées de la protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.
Facebook Pixel
Pour mesurer la conversion, notre site Internet utilise le pixel du comportement des internautes de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »).
Cela permet de suivre le comportement des visiteurs des sites lorsqu’ils sont redirigés vers le site internet du fournisseur après avoir cliqué sur une annonce publicitaire de Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des annonces publicitaires de Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché et d’optimiser les actions publicitaires futures.
Les données collectées restent anonymes pour nous, l’exploitant de ce site Internet, et nous ne pouvons pas remonter à l’identité des utilisateurs. Cependant, les données sont enregistrées et traitées par Facebook pour rendre possible un lien avec le profil d’utilisateur respectif et permettre à Facebook d’utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la Politique d’utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook d’activer des annonces publicitaires sur et en dehors des pages de Facebook. Nous, en tant qu’exploitant du site, ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.
Vous trouverez de plus amples indications concernant la protection de votre sphère privée dans les règles de confidentialité de Facebook : Facebook privacy.
En outre, vous pouvez désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans les réglages des annonces publicitaires sur Facebook Réglages Pour pouvoir le faire, vous devez être connecté(e) à Facebook.
Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité liée à l’utilisation sur le site Internet de l’European Interactive Digital Advertising Alliance : Your online Choices.
6. Newsletter
Données de la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Internet, vous devez nous fournir une adresse e-mail ainsi que des informations nous permettant de nous assurer que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous êtes d’accord pour recevoir la newsletter. Nous ne collectons pas d’autres données ou seulement sur une base volontaire. Nous n’utilisons ces données que pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Le traitement des données indiquées dans le formulaire d’abonnement à la newsletter s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement donné à l’enregistrement des données et de l’adresse e-mail ainsi qu’à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple au moyen du lien de « désabonnement » figurant dans la newsletter. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement des données déjà effectué.
Les données que vous avez saisies chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées jusqu’à ce que vous vous soyez désinscrit(e) de la newsletter et sont supprimées une fois que vous êtes désabonné(e) de la newsletter. Les données ayant été enregistrées chez nous à d’autres fins (p. ex. les adresses e-mail pour l’espace membre) n’en sont pas affectées.
7. Plug-ins et outils
YouTube
Notre site Internet utilise des plug-ins du site YouTube exploité par Google. L’exploitant des pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.
Si vous consultez une de nos pages munies d’un plug-in de YouTube, une connexion aux serveurs de YouTube s’établit. Cela permet d’indiquer au serveur de YouTube les pages de notre site que vous avez consultées.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’affecter votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.
YouTube est utilisé afin d’obtenir une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Vous trouverez plus d’informations sur la gestion des données d’utilisateur dans la déclaration de protection des données de YouTube sur : Google privacy.
Polices Internet de Google
Ce site utilise des « polices Internet » fournies par Google pour assurer une présentation uniforme des polices. Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur télécharge, dans le cache de votre navigateur, les polices Internet nécessaires à un affichage correct des textes et polices de caractères.
À cette fin, votre navigateur doit se connecter aux serveurs de Google. Cela renseigne Google sur le fait que vous avez accédé à notre site Internet à partir de votre adresse IP. Les polices Internet de Google sont utilisées afin d’obtenir une présentation homogène et attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Internet, les polices par défaut de votre ordinateur seront utilisées.
Vous trouverez des informations supplémentaires sur les polices Internet de Google sur Google FAQ et dans la politique de confidentialité de Google : Google Privacy.
Google Maps
Ce site utilise le service cartographique de Google Maps via une API. Le fournisseur est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP pour utiliser les fonctions de Google Maps. En général, ces informations sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont conservées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission des données.
Google Maps est utilisé pour permettre une présentation attrayante de nos offres en ligne et pour trouver facilement les lieux que nous indiquons sur le site Internet. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Vous trouverez plus d’informations sur la gestion des données d’utilisateur dans la déclaration de protection des données de Google : Google Privacy.
