Moniteur de performances

Des données en temps réel pour des prévisions précises sur le nombre de visiteurs, des analyses de tendances précoces et une gestion optimale des destinations.

Vers les commentaires Vers les avantages

Le moniteur de performance fournit aux professionnels du tourisme des informations en temps réel basées sur des données afin de prévoir le nombre de visiteurs, d'identifier les tendances du marché et de gérer la destination de manière optimale.

Des prévisions plus précises, de meilleures décisions, plus de succès.

feratel établit de nouvelles normes avec son nouveau moniteur de performance. Alors que les solutions traditionnelles fonctionnent souvent avec des données imprécises et des informations tardives, le moniteur de performance feratel fournit des prévisions quotidiennes très précises qui permettent de prendre immédiatement des mesures concrètes.

Le système combine les données de plus de 30 portails de réservation, 170 logiciels hôteliers, bases de données Deskline et systèmes de notification en temps réel. Grâce à l'utilisation d'analyses basées sur l'IA et de facteurs de correction tels que les taux d'annulation, le moniteur de performance feratel atteint une précision impressionnante dans ses prévisions, et ce en temps réel.

Une qualité maximale des données pour une planification optimale.

  • Prévisions quotidiennes pour les nuitées, le taux d'occupation et les arrivées
  • Analyses détaillées de la structure de la clientèle par nationalité, tranche d'âge et lieu de séjour
  • Analyse des tendances des réservations futures pour une adaptation rapide de la stratégie
  • Radar du marché pour des analyses ciblées par pays d'origine et comportement de réservation
  • Précision maximale grâce à une correction et une comparaison continues avec des données en temps réel

Des destinations touristiques de premier plan telles que la vallée du Zillertal, Sölden, Ischgl, Schladming-Dachstein, Seefeld ou Saas Fee misent déjà sur le Performancemonitor de feratel. Leurs retours le confirment : il n'a jamais été aussi simple d'intégrer des prévisions fiables dans la prise de décision quotidienne.

La technologie pour une longueur d'avance.

Les autres solutions disponibles sur le marché ne peuvent pas garantir la précision requise. Alors que nos concurrents sont confrontés à des écarts et doivent d'abord mettre en place leurs systèmes, le Performancemonitor de feratel fournit immédiatement des chiffres fiables et valides.

✔ Leader du marché en matière de précision : une technologie éprouvée avec une précision maximale
✔ Base de données imbattable : le plus grand pool de données réelles issues du tourisme, des systèmes de réservation et des systèmes d'enregistrement
✔ 100 % pratique : développé en étroite collaboration avec les principales destinations

Profitez d'une véritable intelligence des données.

Avec le moniteur de performance feratel, les destinations s'assurent un avantage concurrentiel décisif. Réduisez les incertitudes, planifiez plus efficacement et optimisez votre offre de manière ciblée grâce au moniteur de performance fiable de feratel.

 

Ce qu'en disent les professionnels du tourisme.

Josef Schirgi, Directeur général de l'office de tourisme de Serfaus-Fiss-Ladis

Josef Schirgi, Directeur général de l'office de tourisme de Serfaus-Fiss-Ladis

« Grâce à la numérisation des processus d'enregistrement, nous disposons déjà d'une base de données complète et actualisée quotidiennement. La visibilité en temps réel de la structure actuelle de la clientèle par nationalité et par tranche d'âge, combinée au nouvel outil de prévision, nous permet de mieux réagir à court terme aux exigences du marché et d'optimiser l'utilisation de nos ressources marketing. »

Thomas Köhle, Directeur général de l'office de tourisme de Paznaun – Ischgl

Thomas Köhle, Directeur général de l'office de tourisme de Paznaun – Ischgl

« À Ischgl, nous misons également sur une collaboration étroite avec feratel et apprécions son esprit d'innovation constant. Le nouvel outil de prévision nous fournit non seulement des prévisions précises sur le nombre de visiteurs attendus, mais aussi des informations quotidiennes sur la répartition des nationalités, les différentes catégories de visiteurs et leurs lieux de séjour dans la station. Ces données nous permettent de cibler encore mieux nos offres et de nous adapter en toute flexibilité à la situation actuelle. »

Andreas Lackner, Directeur général de l'office de tourisme de Mayrhofen-Hippach

Andreas Lackner, Directeur général de l'office de tourisme de Mayrhofen-Hippach

« feratel fournit des prévisions fiables à l'office du tourisme, que nous partageons avec l'administration du district. Grâce à ces prévisions, celle-ci identifie les jours de pointe avant le début de la saison et peut ainsi planifier les mesures de gestion du trafic pour les jours de forte affluence. Les nouvelles prévisions feratel du nombre quotidien d'arrivées offrent exactement le délai nécessaire à la planification complexe du trafic à l'échelle du district. »

Elias Walser, Directeur général de l'office de tourisme deB Seefeld

Elias Walser, Directeur général de l'office de tourisme deB Seefeld

« J'ai comparé quotidiennement les prévisions avec les données réelles enregistrées au cours des dernières semaines et les premiers résultats sont prometteurs : les prévisions de feratel se distinguent par leur précision. »

Oliver Schwarz, Directeur général de l'office de tourisme de Ötztal Tourismus

Oliver Schwarz, Directeur général de l'office de tourisme de Ötztal Tourismus

« Les prévisions et les données que nous obtenons à partir de notre propre base de données grâce au moniteur de performance feratel nous permettent de planifier avec plus de précision. La précision des prévisions lors des tests est très satisfaisante. »

Mathias Schattleitner, Directeur général de l'office de tourisme de Schladming-Dachstein

Mathias Schattleitner, Directeur général de l'office de tourisme de Schladming-Dachstein

« Nous sommes agréablement surpris par la qualité des prévisions, car elles fournissent des informations totalement nouvelles. Elles permettent de mieux comprendre le comportement à court terme des clients, d'optimiser notre stratégie et, à long terme, de renforcer la compétitivité des destinations grâce à des informations fondées et à l'utilisation intelligente de vastes bases de données. »


Avantages et fonctionnalités.

Précision et temps réel

Prévisions quotidiennes pour les nuitées, le taux d'occupation et les arrivées

Données en direct sur la structure de la clientèle : provenance, tranches d'âge, durée du séjour, répartition au sein de la destination

Tendances détaillées des réservations avec prévisions pour les prochaines périodes d'arrivée

Comparaison des prévisions avec les chiffres réels pour une optimisation continue

Analyse des données assistée par IA et radar du marché

Données provenant de plus de 30 plateformes de réservation (par exemple Booking.com, Expedia, Airbnb)

Intégration de plus de 170 systèmes logiciels hôteliers pour des analyses de taux d'occupation en temps réel

Prise en compte des chiffres historiques de nuitées pour une précision maximale des prévisions

Facteurs de correction automatiques pour les taux d'annulation, les réservations de dernière minute et les fluctuations saisonnières

Détermination des évolutions de prix et des tendances du marché pour un contrôle ciblé de l'offre

Adaptation sur mesure

Configuration personnalisée par l'équipe Data Science de feratel

Prise en compte des facteurs régionaux :

Périodes de vacances et jours fériés des marchés émetteurs concernés

Horaires d'ouverture des remontées mécaniques et événements générant un pic de réservations

Saisonnalité et tendances météorologiques (intégration future)

Surveillance continue et optimisation permanente de la qualité des prévisions

Efficacité maximale

Optimisation de la planification du personnel : nettoyage, accueil des clients, restauration, remontées mécaniques

Campagnes marketing plus ciblées grâce à des prévisions précises du taux d'occupation

Amélioration de la gestion du trafic : les prévisions pour les jours d'arrivée et de départ permettent une planification plus efficace

Augmentation de la satisfaction des clients grâce à une gestion des ressources adaptée aux besoins

Contactez-nous dès aujourd'hui.

Nous attendons avec impatience de nouvelles tâches et de nouveaux défis!