En route avec l’accompagnateur de vacances numérique de feratel

L’accompagnateur de vacances numérique PIA, signé feratel, présente aux visiteuses et visiteurs d’une destination des informations et offres personnalisées. Et ce service numérique a la cote !

À l’heure actuelle, déjà 38 destinations de vacances en Autriche, en Allemagne et en Suisse émerveillent leurs visiteuses et visiteurs avec l’accompagnateur de vacances numérique de feratel. Plus de dix autres destinations sont dans les starting-blocks, sachant que de nombreuses autres leur emboîteront le pas, car la numérisation ouvre le champ des possibles au secteur du tourisme.

Le talent de persuasion du numérique

Bien plus d’un million d’e-mails d’invitation ont été envoyés aux visiteuses et visiteurs depuis le lancement de cet outil à la fin de l’année 2018. Et les données d’utilisation montrent que le service est accueilli avec reconnaissance, sachant que la destination concernée aussi profite du PIA qui lui offre une grande valeur ajoutée. En effet, l’accompagnateur de vacances numérique permet d’exploiter de nouveaux canaux de vente, d’augmenter son chiffre d’affaires, de maintenir la création de valeur dans la région, d’automatiser des processus chronophages et d’entreprendre un marketing de dialogue efficace, avant, pendant et après le séjour du visiteur.

Que ce soit sur smartphone, tablette, ordinateur, écran tactile ou affichage dynamique, le PIA fonctionne sur tous types de terminaux numériques et séduit à titre d’outil d’information, de service, de vente et de marketing, intégrant une carte client mobile, une boutique d’activités attrayantes et un service de billetterie en ligne.

19.08.2022