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Avec la saison hivernale 2023/2024, PIA, le compagnon de voyage numérique de la destination Paznaun, apporte une innovation passionnante. Une forme adaptée de l’application pour les touristes est enrichie de quelques fonctions supplémentaires et sera rendue disponible aux employés de la région. Ainsi, la CREW Card physique utilisée jusqu’ici est non seulement numérisée, mais encore ses fonctions sont étendues.

Les touristes venus à Ischgl, Galtür, See et Kappl apprécient ce compagnon de voyage intelligent depuis l’été 2023. L’application Concierge innovante de feratel fournit des informations, services et offres personnalisés adaptés à la période de séjour et aux intérêts individuels. Elle agit alors en tant que polyvalent universel et fournit aux touristes des données actuelles en temps réel des domaines de randonnée et de ski ainsi que sur toutes les activités de loisir offertes dans la vallée de Paznaun. Que ce soit des événements à réserver, des restaurants, musées ou aires de loisirs ouverts : PIA tient au courant les touristes en permanence. De plus, l’application comprend la carte d’hôte mobile et est équipée de fonctions de réservation et de paiement pratiques afin de rendre les vacances aussi harmonieuses que possible.

Or, la destination permet non seulement aux touristes, mais aussi aux employés, qui font partie de la Paznaun – Ischgl CREW, de diversifier leurs loisirs. Avec plus de 300 avantages ainsi que sa propre Académie offrant de nombreux cours et formations continues et une grande variété d’activités de loisirs, la destination invite d’en profiter. Grâce à PIA, ils ont alors l’offre entière de la Paznaun – Ischgl CREW, y compris la possibilité de réservation et des informations générales sur les infrastructures, la restauration, les programmes de divertissement, les prévisions météorologiques, les images en direct des domaines skiables et bien plus encore, toujours à la portée de la main sur leur smartphone.

« Nous sommes heureux de pouvoir fournir PIA en tant qu’outil inestimable sous une forme adaptée non seulement à nos hôtes, mais encore à nos employés. La majorité de notre CREW ne vient pas de la région et doit d’abord se familiariser avec son nouvel environnement. La vallée de Paznaun a beaucoup à offrir et PIA facilite énormément ce processus », déclare Thomas Köhle, directeur de l’Office de tourisme de Paznaun – Ischgl. « En outre, notre décision de remplacer la Paznaun – Ischgl CREW Card par PIA montre notre engagement en faveur du développement durable car nous ne devons plus imprimer de cartes en plastique. De même, l'accessibilité via le système de messagerie est un avantage indéniable. »